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Software Tele-assistenza

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Programma per Tele-assistenza

Tramite il file AA_V3.4.exe MPA Automazioni è in grado di connettersi al vostro pc (che deve avere una connessione ad internet aperta).
Se disponete dei software di programmazione delle apparecchiature della vostra macchina ed il necessario hardware di collegamento, MPA Automazioni può quindi aiutarvi effettuando le necessarie verifiche/modifiche direttamente dalla sede di Bassano del Grappa.
 
La procedura da seguire è semplice ed è la seguente:
  1. Effettuare il download del file sul pc (connesso ad internet e alle apparecchiature della macchina come plc, pannelli, ecc.)
  2. Lanciare il file AA_v3.4.exe
  3. Contattare M.P.A. Automazioni S.r.l. telefonicamente allo 0424 592004
  4. Comunicare telefonicamente il proprio ID (che appare a sinistra della finestra, lato client voce “il tuo ID”, es. 35123456)
  5. Attendere che il tecnico MPA dia conferma di essere pronto al collegamento
  6. Dare “accetta”  (lasciare tutte le caselle segnate) sulla finestra di collegamento che appare.



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2014-06-19 00:00:00
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